Hvordan møte aggresjon, trusler og vold i arbeidssituasjonen.
6. mai 200515:00-18:00
Storefjellhall 2
Presentør
Karl Fredrik Skjørshammer | ||
Øystein Skjørshammer |
Abstract
Foredragsholderne har flere års erfaring fra arbeid og personalopplæring i institusjoner der personalets møte med utagerende og voldelige klienter/pasienter er en del av hverdagen.
I slike institusjoner er man dessverre altfor ofte en ond sirkel med gryende utrygghet og påfølgende angst i arbeidssituasjonen. Dette medfører hyppige sykmeldinger og høy turnover – kompetanseflukt.
I tillegg til de belastninger dette påfører den enkelte arbeidstaker, medfører dette store kostnader for arbeidsgiveren, bl.a. på grunn av ansettelser og opplæring av nytt personell.
Med basis i vår erfaring og helsefaglige utdanning, har vi utviklet et undervisningsopplegg som tar sikte på å bedre personalets forutsentninger for å ivareta sikkerheten på arbeidsplassen, og med dette bidra til en tryggere arbeidssituasjon. Vi har erfaring for at økt trygghet gir personalet bedre forutsetninger for å gjennomføre tiltak i forhold til utagerende klienter/pasienter.
I vår undervisning legger vi vekt på hva personalet kan gjøre for å ivareta egen sikkerhet, uten at dette står i motsetningsforhold til ivaretakelse av klientens/pasientens integritet.