Fra kaos til orden

Tjenestesteder som yter omfattende og sammensatte tjenester må ha et system som sikrer at tjenestene som beskrives i enkeltvedtak og IP gjennomføres i praksis. God fagadministrasjon er et virkemiddel for å kunne gi tilpassa og riktig hjelp til den enkelte tjenestemottaker. Gjennomføring av ulike tiltak betinger både av faglige, etiske og juridiske hensyn at tjenesteapparatet har gode rutiner for dokumentasjon og evaluering. Denne presentasjonen vil si noe om forholdet mellom god fagadministrasjon og tjenestens kvalitet, samt kort nevne hvor man kan rette innsats der kompleksitet har medført mer eller mindre kaos